Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:
HD Web Solutions e.U.
Marchtrenkerstr. 61
4611 Buchkirchen
Österreich

Telefon: +43 660 9588085
E-Mail: office@hdwebsolutions.at
Website: hdwebsolutions.at

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung 2.1 Beim Besuch der Website

Wenn du unsere Website besuchst, erheben wir automatisch bestimmte Informationen, die dein Browser an unseren Server übermittelt. Diese Daten sind technisch erforderlich, um dir unsere Website anzuzeigen und die Stabilität sowie Sicherheit zu gewährleisten. Dabei werden unter anderem folgende Daten protokolliert:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), um die Sicherheit der Website zu gewährleisten und unser Online-Angebot technisch fehlerfrei darstellen zu können. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach Ablauf gesetzlicher Fristen gelöscht.

2.2 Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte „Cookies“. Das sind kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf deinem Endgerät abgelegt werden. Wir nutzen Cookies, um unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Einige Cookies bleiben auf deinem Endgerät gespeichert, bis du diese löschst. Sie ermöglichen es uns, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn du dies nicht wünschst, kannst du deinen Browser so einrichten, dass er dich über das Setzen von Cookies informiert und du dies nur im Einzelfall erlaubst. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

3. Kontakt mit uns

Wenn du per E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns aufnimmst, werden deine angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. weitere Angaben) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen) und/oder deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

4. Newsletter via formsubmit.co

Wir bieten dir die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Dabei nutzen wir den Dienst formsubmit.co, um deine Daten (E-Mail-Adresse und ggf. Name) zu verarbeiten.

Zweck der Verarbeitung: Versand von Newslettern mit aktuellen Informationen, Angeboten und Neuigkeiten rund um unsere Dienstleistungen.
Rechtsgrundlage: Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmelde-Link im Newsletter oder durch formlose Mitteilung an uns abbestellen. formsubmit.co erhebt, speichert und verarbeitet deine Daten nur zum Zweck des Newsletterversands in unserem Auftrag und ist vertraglich verpflichtet, deine Daten zu schützen.

5. Google Analytics

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet „Cookies“ (siehe oben unter Punkt 2.2), die eine Analyse deiner Nutzung der Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website (einschließlich deiner IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir nutzen die Funktion „IP-Anonymisierung“, wodurch deine IP-Adresse von Google innerhalb der EU bzw. des EWR gekürzt wird, bevor sie in die USA übertragen wird.

Zweck der Verarbeitung: Auswertung des Nutzerverhaltens, um unsere Website und unser Angebot laufend zu verbessern.
Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern du diese über den Cookie-Banner erteilt hast.

Du kannst die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du ein Browser-Plugin installierst (z. B. Google Opt-Out).

6. Social-Media-Plugins

Wir verwenden auf unserer Website Plugins von sozialen Netzwerken (z. B. Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube). Wenn du eine Seite unserer Website aufrufst, die ein solches Plugin enthält, baut dein Browser automatisch eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Netzwerks auf. Dabei werden insbesondere folgende Daten übermittelt:

Wenn du gleichzeitig bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk eingeloggt bist, kann der Anbieter den Besuch unserer Seiten deinem Profil unmittelbar zuordnen. Möchtest du dies verhindern, logge dich bitte aus deinem Nutzerkonto des jeweiligen sozialen Netzwerks aus. Die Einbindung dieser Plugins erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer bestmöglichen Sichtbarkeit in den sozialen Medien (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. ChatGPT Chatbot

Wir stellen auf unserer Website einen ChatGPT Chatbot zur Verfügung, der mittels künstlicher Intelligenz automatisierte Unterhaltungen und Informationen bereitstellt. Sobald du mit dem Chatbot interagierst, werden deine Texteingaben verarbeitet, um eine entsprechende Antwort generieren zu können.

Verantwortlicher Drittanbieter: OpenAI, Inc.
Zweck der Verarbeitung: Beantwortung von Nutzeranfragen, Bereitstellung automatisierter Chat-Funktionen.
Rechtsgrundlage: Je nach Kontext Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (wenn du Informationen zu unseren Leistungen anfragst) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, einen intelligenten Chat-Service anzubieten).

Bitte beachte, dass über den Chatbot keine sensiblen (besonderen) Daten übermittelt werden sollten. Wir speichern und verwenden die übermittelten Informationen nur, soweit es zur Beantwortung deiner Anfrage oder zur Verbesserung der Chat-Funktionalität erforderlich ist.

8. Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder solange dies durch gesetzliche Vorschriften (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen) vorgesehen ist. Anschließend werden die Daten routinemäßig gelöscht oder gesperrt, sofern du nicht ausdrücklich in eine darüberhinausgehende Verarbeitung eingewilligt hast.

9. Deine Rechte

Dir stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte zu:

Falls du uns eine Einwilligung für die Datenverarbeitung erteilt hast, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10. Beschwerderecht

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonstiger Weise verletzt worden sind, kannst du dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: https://www.dsb.gv.at

11. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dazu zählen beispielsweise Firewalls, Verschlüsselung, Zugangsbeschränkungen und eine sorgfältige Auswahl von Auftragsverarbeitern.

12. Änderungen und Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um rechtliche oder technische Änderungen abzubilden. Die aktuelle Version findest du jederzeit auf unserer Website.

Stand: [01/2025]